Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sülztal-Apotheke
Sülztal-Apotheke für den Versandhandelsbereich, Ursula Bennauer-Wermerskirchen, e. K., HRA 19358 Amtsgericht Köln
Stand der AGB 31.08.2005,. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung.

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Sülztal-Apotheke und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Änderungen und Ergänzungen oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer schriftlichen Bestätigung.

§ 2 Vertragsabschluss

Angebote der Sülztal-Apotheke, insbesondere Produktpräsentationen auf der Website www.suelztal-apotheke.de, die Domain der Sülztal-Apotheke, sind freibleibend und stellen eine Aufforderung an den Besteller dar, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben. Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-, Fax- oder Briefverfahren. Der Vertrag kommt zustande, wenn das bei der
Sülztal Apotheke eingegangene Angebot des Bestellers von der Sülztal-Apotheke nicht abgelehnt wird, sondern in die Bearbeitung geht.
Die Bestellung größerer als haushaltsüblicher Mengen bedarf der Bestellung per Telefax und der schriftlich erfolgenden Bestätigung der Sülztal-Apotheke.

Sollte ein Produkt aufgrund höherer Gewalt oder Produktionsschwierigkeiten nicht lieferbar sein und die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen seitens der
Sülztal-Apotheke beschafft werden können, so wird die Sülztal-Apotheke von der Lieferpflicht befreit. Der Besteller wird hierüber umgehend informiert. In begründeten Fällen - insbesondere wegen der Eigenart des Arzneimittels - kann die Sülztal-Apotheke verfügen -entgegen der Angaben des Auftraggebers - , dass das Arzneimittel nur als "eigenhändige Zustellung" an eine bestimmte Person zugestellt wird. Zusatzkosten siehe
unter § 6 Zustellung.

Die Versendung eines Arzneimittels kann abgelehnt werden, wenn zur sicheren Anwendung des Arzneimittels ein Informations - oder Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Wege als einer persönlichen Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann.
Der Versand kann weiterhin verweigert werden bei begründeten Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch. Es ist untersagt mit den bei uns bestellten Arzneimitteln einen gewerblichen Handel zu betreiben.

§ 3 Lieferung, Bestellung, Produkte und Preise
Die Sülztal-Apotheke trägt die Gegenleistungsgefahr bis zur Übergabe der bestellten Waren durch den Transporteur an den Kunden, sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt. Wir bemühen uns, bei Bestellungen die bis spätestens 11.00 Uhr in der
Sülztal-Apotheke eingegangen sind, die bestellte Ware innerhalb von 2 Werktagen (innerhalb Deutschlands) nach Bestellungseingang an die angegebene Lieferadresse zu senden. Teillieferungen sind zulässig. Dadurch entstehen dem Besteller keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung.

Für die Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln und Medizinprodukten benötigen wir ein gültiges Rezept. Die Bestellung kann erst nach erfolgreicher Prüfung des Rezeptes geliefert werden.

Aus Sicherheitsgründen erfolgt kein Versand von Kühlartikeln und Medikamenten die der BTM-Verordnung unterliegen.
Aus gesetzlichen Gründen liefern wir keine apotheken- und keine rezeptpflichtigen Tierarzneimittel, auch keine Humanarzneimittel, die auf tierärztlichem Rezept verordnet sind.
Bei Produktbildern sind Irrtümer vorbehalten.
Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
Das Eingangsdatum der Bestellung ist preisbindend.

§ 4 Verzug

Lieferfristen sind unverbindlich. Verbindliche Liefertermine bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Zusage durch die Sülztal-Apotheke.

§ 5 Versandkosten

Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei ab einem Bestellwert ( Bestellwert = Gesamtrechnungsbetrag inkl. Mwst. ) in Höhe von 85 € oder wenn die Bestellung mindenstens ein Rezept enthält. Bei Bestellungen unter 85 € fallen für Pakete bis 31,5 kg 4,90 € zusätzlich an. Für Pakete über 31,5kg berechnen wir Ihnen die üblichen Versandkosten der Deutschen Post.

§ 6 Zustellung

Die Zustellung erfolgt an den angegebenen Wohnsitz des Auftraggebers oder eine andere vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse.
Es gilt als vereinbart, dass der unter der angegebenen Lieferadresse angetroffene Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist.
Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert.

Alternativ kann eine "eigenhändige Zustellung" an eine bestimmte Person gewünscht werden. Diese Art der Zustellung erfolgt mit Zusatzkosten von 12,- Euro.
§ 7 Zahlung

a) Der Kaufpreis wird mit Lieferung der Ware fällig. Er setzt sich aus den angegebenen Bruttopreisen einschließlich darin enthaltener Mehrwertsteuer zusammen. Die Verpackung ist im Preis enthalten.
Die Sülztal-Apotheke kann nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren,d.h. die Zahlung, per Vorkasse und per Lastschrift.
Der Rechnungsbetrag wird erst dann vom Bankkonto des Kunden abgebucht,wenn die bestellte Ware versandt worden ist.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, stehen der Sülztal- Apotheke Verzugszinsen in Höhe von 3 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszins der Europäischen Zentralbank zu. Kann die Sülztal-Apotheke einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so ist sie berechtigt, diesen geltend zu machen.

b) Zahlungswege:

Vorkasse
Lastschrift

Wichtig bei Lastschrift:
Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung Ihre korrekte Bankverbindung mit.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine anderen Zahlungswege akzeptieren können.

c) Zahlbar ist der bei der Bestellung angegebene Gesamtbetrag ohne jegliche Abzüge, Rabatte oder Aufrechnungen.

Die Sülztal-Apotheke behält sich das Recht vor, Zahlungsarten auszuschließen.

§ 8 Aufrechnung

Der Besteller hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Sülztal-Apotheke ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die an den Besteller gelieferte Ware bleibt bis zur vollen Wirksamkeit des Kaufvertrags und bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche der Sülztal-Apotheke im Eigentum der Sülztal-Apotheke.

§ 10 Gewährleistung

Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser die gelieferte Ware bei der Anlieferung unverzüglich untersucht und festgestellte Mängel unverzüglich gerügt hat. Das gilt nicht für versteckte Mängel. Sie sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen.

Soweit ein von der Sülztal-Apotheke zu vertretender Mangel der Kaufsache vorliegt, ist die Sülztal-Apotheke zur Ersatzlieferung berechtigt. Schlägt die Ersatzlieferung fehl, so ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, Wandelung (Rückgängigmachung des Vertrags) oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.

Soweit der Kaufsache eine zugesicherte Eigenschaft fehlt, haftet die Sülztal-Apotheke nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadenersatz wegen Nichterfüllung. Dies gilt ebenso bei Schadenersatzansprüchen, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Sülztal-Apotheke haftet darüber hinaus nach den gesetzlichen Bestimmungen nur, wenn sie schuldhaft eine wesentliche Vertragspflicht verletzt. In diesem Fall ist aber die Schadenersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Im übrigen ist die Schadenersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet die
Sülztal-Apotheke nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand entstanden sind.

Die zwingenden Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre, gerechnet ab Gefahrübergang.
Die Angaben und Abbildungen, die im Online-Shop, insbesondere die in den Preislisten enthaltenen, haben rein informativen Charakter und stellen keine Zusicherungen dar.

§ 11 Rückgaberecht

Der Besteller hat das Recht, die Ware innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt ohne Angaben von Gründen an die Sülztal-Apotheke zurückzusenden. In diesem Fall wird die
Sülztal-Apotheke den erhaltenen Kaufpreis zurückerstatten.

Ist die zurückgesandte Ware beschädigt oder auf andere Art und Weise verändert, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie, wenn es nötig ist, lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu
40,- Euro beträgt, hat der Besteller die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei.

Arzneimittel sind wegen der Vorschriften zur Arzneimittelsicherheit vom Umtausch oder von der Rücknahme ausgeschlossen.

§ 12 Datenschutz

Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträger unter Beachtung des Bundesdatenschutz- (BDSG) und Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und vertraulich behandelt werden. Wir behalten uns vor, im Rahmen der Bestellabwicklung Daten an verbundene Unternehmen, sowie zum Zweck der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung ggf. an die SCHUFA oder andere Wirtschaftsinformationsdienste weiterzugeben. Der Kunde kann der vorgenannten Benutzung und Bearbeitung der Daten jederzeit durch Mitteilung an die Sülztal-Apotheke (www.suelzta-apotheke.de) widersprechen. Eine Adressvermarktung durch uns erfolgt nicht.

Da wir die Auslieferung der Arzneimittel oder sonstige Waren über ein externes Lieferunternehmen vornehmen lassen, müssen wir die Angaben zur Lieferadresse und den Empfangspersonen an dieses Unternehmen (z.B. UPS) weitergeben.

Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Sülztal-Apotheke verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

Sofern wir ein Kassenrezept von Ihnen erhalten, geben wir Ihre Daten auch an Ihre gesetzliche Krankenkasse zur Abrechnung weiter.

§ 13 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Sonstiges

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist für Vollkaufleute und Personen, die im Inland keinen allgemeinen Gerichtsstand haben, Köln.

Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht.

Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer der vereinbarten Bedingungen berührt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit gilt die gesetzliche Regelung.

 

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